자주 묻는 질문(FAQ)
1. 어떤 결제 수단을 지원하나요?
현재 다음 결제 수단을 지원합니다:
PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Bancontact, Google Pay, iDEAL 및 Shop Pay.
앞으로 전 세계 고객을 더 잘 지원하기 위해 더 많은 옵션이 추가될 수 있습니다.
2. 주문을 받기까지 며칠이 걸리나요?
일반적으로 주문 접수 후 영업일 기준 1~3일 이내에 주문을 처리하고 발송합니다.
배송 기간은 배송 국가에 따라 다릅니다. 대부분의 지역에서 일반 우편 배송은 15~20일이 소요됩니다. 통관 또는 현지 배송업체로 인해 배송이 지연될 수 있으니 양해해 주세요.
3. 제품 관리 및 세척 지침
폴딩 나이프:
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보증이 무효화될 수 있으므로 나이프를 분해하거나 직접 윤활하려고 하지 마세요.
가방:
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세척할 때는 부드러운 브러시를 사용해 먼지와 때를 부드럽게 제거하세요.
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더 깨끗하게 세척하려면 물로 헹군 후 자연 건조하세요.
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기름 얼룩이 생긴 경우 중성 세제로 세척하고 헹군 후 그늘에서 말리세요. 직사광선이나 과도한 열에 노출하지 마세요.
4. 보증 지원은 어떻게 받을 수 있나요?
제품에 결함이 있는 것으로 보이면 문제를 보여 주는 사진 또는 짧은 동영상과 함께 문의해 주세요. 문제를 신속하게 확인하고 적절한 해결책을 제공하는 데 도움이 됩니다.
5. 가방, 나이프, 툴의 로고가 서로 다른 이유는 무엇인가요?
Tactical Geek은 제품군(가방, 나이프, 툴) 전반에 걸쳐 세 가지 서로 다른 로고를 사용하지만, 모두 하나의 통합된 브랜드 아이덴티티인 Tactical_Geek의 일부입니다.
패브릭 로고:
나이프 로고: 
툴 로고: 
