คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. คุณรับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?

ขณะนี้เรารับวิธีการชำระเงินต่อไปนี้:
PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Bancontact, Google Pay, iDEAL และ Shop Pay
อาจมีการเพิ่มตัวเลือกอื่น ๆ ในอนาคตเพื่อให้บริการลูกค้าทั่วโลกได้ดียิ่งขึ้น

2. จะใช้เวลากี่วันจึงจะได้รับคำสั่งซื้อ?

โดยทั่วไปเราจะดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อภายใน1–3 วันทำการ
ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง สำหรับสถานที่ส่วนใหญ่ การจัดส่งผ่านบริการไปรษณีย์มาตรฐานใช้เวลา 15–20 วัน โปรดเผื่อเวลาสำหรับความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากศุลกากรหรือบริการจัดส่งในพื้นที่

3. คำแนะนำในการดูแลรักษาและทำความสะอาดผลิตภัณฑ์

สำหรับมีดพับ:

• โปรดอย่าถอดแยกชิ้นส่วนหรือพยายามหล่อลื่นมีดด้วยตัวเอง เนื่องจากอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ

สำหรับกระเป๋า:

• ในการทำความสะอาด ให้ใช้แปรงขนนุ่มค่อย ๆ ขจัดฝุ่นและสิ่งสกปรก

• สำหรับการทำความสะอาดที่ล้ำลึกยิ่งขึ้น ให้ล้างด้วยน้ำและปล่อยให้แห้งตามธรรมชาติ

• หากเปื้อนน้ำมัน ให้ทำความสะอาดด้วยน้ำยาซักฟอกสูตรอ่อน ล้างน้ำ และผึ่งให้แห้งในที่ร่ม หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรงหรือการสัมผัสความร้อนมากเกินไป

4. ฉันจะขอรับบริการสนับสนุนด้านการรับประกันได้อย่างไร?

หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อเราพร้อมรูปถ่ายหรือวิดีโอสั้น ๆที่แสดงปัญหา ซึ่งจะช่วยให้เราประเมินและมอบแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว

5. ทำไมโลโก้บนกระเป๋า มีด และเครื่องมือจึงดูแตกต่างกัน?

Tactical Geek ใช้โลโก้ที่แตกต่างกันสามแบบสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรา (กระเป๋า มีด และเครื่องมือ) แต่ทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของอัตลักษณ์แบรนด์เดียวกันที่เป็นหนึ่งเดียวกัน — Tactical_Geek

โลโก้ผ้า:

โลโก้มีด: 

โลโก้เครื่องมือ: