Perguntas frequentes (FAQ)
1. Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Atualmente, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Bancontact, Google Pay, iDEAL e Shop Pay.
Mais opções poderão ser adicionadas no futuro para atender melhor aos nossos clientes em todo o mundo.
2. Quantos dias levará para receber meu pedido?
Normalmente, processamos e enviamos os pedidos em até 1 a 3 dias úteis.
O prazo de entrega depende do país de destino. Para a maioria dos locais, a entrega pelo serviço postal padrão leva de 15 a 20 dias. Considere possíveis atrasos devido à alfândega ou aos serviços de entrega locais.
3. Instruções de manutenção e limpeza do produto
Para facas dobráveis:
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Por favor, não desmonte nem tente lubrificar a faca por conta própria, pois isso pode invalidar a garantia.
Para bolsas:
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Para limpar, use uma escova macia para remover suavemente a poeira e a sujeira.
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Para uma limpeza mais profunda, enxágue com água e deixe secar naturalmente ao ar.
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Se ficar manchado por óleo, limpe com detergente neutro, enxágue e seque à sombra. Evite a luz solar direta ou a exposição a calor excessivo.
4. Como obter suporte da garantia?
Se o seu produto apresentar defeito, entre em contato conosco enviando fotos ou um vídeo curto que mostrem o problema. Isso nos ajuda a avaliar rapidamente a situação e fornecer a solução adequada.
5. Por que os logotipos das bolsas, facas e ferramentas são diferentes?
A Tactical Geek usa três logotipos diferentes em nossas linhas de produtos (bolsas, facas e ferramentas), mas todos fazem parte da mesma identidade de marca unificada — Tactical_Geek.
Logotipo de tecidos:
Logotipo de faca: 
Logotipo de ferramenta: 
