Domande frequenti (FAQ)
1. Quali metodi di pagamento accettate?
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Bancontact, Google Pay, iDEAL e Shop Pay.
In futuro potrebbero essere aggiunte altre opzioni per servire meglio i nostri clienti in tutto il mondo.
2. Quanti giorni occorrono per ricevere il mio ordine?
Di norma elaboriamo e spediamo gli ordini entro 1–3 giorni lavorativi.
I tempi di spedizione dipendono dal Paese di destinazione. Nella maggior parte delle località, la consegna tramite servizio postale standard richiede 15–20 giorni. Ti preghiamo di considerare possibili ritardi dovuti alla dogana o ai corrieri locali.
3. Istruzioni per la manutenzione e la pulizia dei prodotti
Per i coltelli pieghevoli:
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non smontare il coltello né tentare di lubrificarlo autonomamente, poiché ciò potrebbe invalidare la garanzia.
Per le borse:
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Per la pulizia, usa una spazzola morbida per rimuovere delicatamente polvere e sporco.
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Per una pulizia più approfondita, risciacqua con acqua e lascia asciugare naturalmente all'aria.
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In caso di macchie d'olio, pulisci con un detergente delicato, risciacqua e lascia asciugare all'ombra. Evita la luce solare diretta o l'esposizione a calore eccessivo.
4. Come posso ricevere assistenza in garanzia?
Se il prodotto presenta un difetto, contattaci inviando foto o un breve video che mostrino il problema. Questo ci aiuta a valutarlo rapidamente e a fornirti la soluzione appropriata.
5. Perché i loghi sulle borse, sui coltelli e sugli strumenti sono diversi?
Tactical Geek utilizza tre loghi diversi per le nostre linee di prodotti (borse, coltelli e strumenti), ma fanno tutti parte della stessa identità di marca unificata — Tactical_Geek.
Logo dei tessuti:
Logo dei coltelli: 
Logo degli strumenti: 
